PRIVACY POLICY

個人情報保護ポリシー

サンスター株式会社(以下、「当社」)では、お客様の個人情報に関わる情報の重要性を認識し、その保護に細心の注意を払ってお取り扱いいたします。

個人情報の収集、利用に関して

当社は、以下のような場合にお客様の個人情報を取得・利用いたしております。

  • 当社製品の販売およびご発送
  • 当社が提供している各種サービスのご提供
  • 各種会員制サービスへのご登録
  • キャンペーン、懸賞、イベントへのご応募および粗品・景品等のご発送
  • 当社製品・サービスに関するお問合せへのご回答
  • 当社製品・サービスに関連するアンケート調査へのご協力
  • 当社製品・サービスに関連するご案内・お知らせ
  • 当社のサービス向上・改善のための社内資料として利用するため
  • 法令に従い監督官庁へ副作用等の報告をするため
  • 法令の規定、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公共機関に提供するため

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめ利用目的を明示し、その目的の範囲内で利用させていただきます。
なお、お客様からの問い合わせ対応歴などのお客様に関する個人履歴を記録する場合がありますことをご了承願います。

個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を、不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩に関し適切な予防措置を講じて管理いたします。

第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、第三者に提供することはございません。

  • お客様の事前の同意がある場合
  • お客様の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • クレジットカード決済による商品やサービスの代金支払い等で、金融機関に必要な情報を提示する場合
  • 法令に基づき、お客様の個人情報を開示・提供することが必要な場合
  • ご利用目的の範囲内で必要な業務を外部業者に委託する場合

18歳未満のお客様の個人情報について

18歳未満のお客様の個人情報については、必要に応じてご両親もしくは保護者の方から同意をいただいた上でご提供いただきます。

クッキー(cookie)の使用について

本ウェブサイトではお客様の認証を行うためにクッキーと呼ばれる技術を使っています。 クッキーの利用により、弊社はお客様が使用しているコンピュータを識別できますが、お客様個人の識別はできず、お客様のプライバシーを侵害することはございませんので、安心してご利用ください。

  1. 本ウェブサイトご利用により、お客様のクッキー情報を第三者が利用し、他のウェブサイトを閲覧中に弊社の広告が掲載される場合があります。
  2. 当該第三者によって取得されたクッキー情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  3. お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報の広告配信への利用を停止することができます。

個人情報に係るお問合わせ先

お客様からご提供いただいた個人情報の開示、訂正、利用停止につきましては、以下までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、書面交付の方法またはお客様および当社が適当と認めた方法で回答させていただきます。お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。また回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。

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  • 氏名、住所、電話番号等のサンスターご登録情報の確認
  • サンスターご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
  • 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書類